Política de Privacidad

Última actualización: Diciembre 2024

1. Información que Recopilamos

En Inspirar Mentes, recopilamos información que nos proporcionas directamente, como cuando:

  • Te registras para una cuenta
  • Completas tu perfil de usuario
  • Te suscribes a nuestros cursos
  • Nos contactas para soporte
  • Participas en encuestas o evaluaciones

2. Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos la información recopilada para:

  • Proporcionar y mejorar nuestros servicios educativos
  • Personalizar tu experiencia de aprendizaje
  • Comunicarnos contigo sobre tu cuenta y cursos
  • Enviar actualizaciones sobre nuevos contenidos
  • Analizar el uso de nuestra plataforma
  • Prevenir fraudes y garantizar la seguridad

3. Compartir Información

No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros, excepto:

  • Con tu consentimiento explícito
  • Para cumplir con obligaciones legales
  • Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar la plataforma
  • Para proteger nuestros derechos y seguridad

4. Seguridad de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información personal:

  • Encriptación de datos en tránsito y en reposo
  • Acceso restringido a información personal
  • Monitoreo regular de seguridad
  • Capacitación del personal en protección de datos

5. Tus Derechos

Tienes derecho a:

  • Acceder a tu información personal
  • Corregir información inexacta
  • Solicitar la eliminación de tus datos
  • Oponerte al procesamiento de tus datos
  • Portabilidad de tus datos
  • Retirar tu consentimiento en cualquier momento

6. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para:

  • Recordar tus preferencias
  • Analizar el tráfico del sitio
  • Personalizar el contenido
  • Mejorar la funcionalidad de la plataforma

7. Retención de Datos

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para:

  • Proporcionar nuestros servicios
  • Cumplir con obligaciones legales
  • Resolver disputas
  • Ejecutar acuerdos

8. Transferencias Internacionales

Tu información puede ser transferida y procesada en países fuera de tu residencia. Garantizamos que estas transferencias cumplan con las leyes de protección de datos aplicables.

9. Menores de Edad

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 16 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores. Si eres padre o tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado información personal, contáctanos.

10. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Te notificaremos sobre cambios significativos por correo electrónico o a través de nuestra plataforma.

11. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o sobre cómo manejamos tu información personal, contáctanos en:

Nota Importante

Esta política de privacidad se aplica únicamente a la información recopilada a través de nuestra plataforma Inspirar Mentes. No cubre información recopilada por sitios web de terceros o servicios externos.